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岗位胜任力提升

《岗位胜任力提升》是在2011年出版的图书,作突未确斤卫剂合者是刘学元。

本书由中国石油大学出来自版社 出版。

  • 书名 岗位胜任力提升
  • 作者 刘学元
  • ISBN 9787563635672
  • 页数 316
  • 定价 46.00元

内容介绍

  本书作者从事岗位胜任力的潜心研究、实践和管理咨询任据就效交八工作多年,从为不同行业和企业各类人员建立的若干个岗位胜任力咨询项目中总结和建立了一套岗位胜任力提升体系来自。该体系内在逻辑严妒令良德密,模块之间相互360百科支撑,能够回答和解决企业人力资源管理,尤其是岗位胜任力提升管理方面面临细香云么道谈明的许多问题。该体系运用到企业实践之中,已经取得了良好的效果。

  为了让更多人了解并掌握岗位胜任力提升系统,作者把平时的研究成果进行了系统的整理、提炼和归纳,形成了这本书周印,作为指导企业管理人员提升员工岗位胜任力的工具书。

  本书既讲理论,又讲方杀本属给境福往法,既讲操作,又讲温好粉案例,是一本操作性、实战性极强的书。它适合各类型企业建立能力素质模型、测评标准、培训体系以及基于岗位胜任力提升的绩效管理、薪酬每改夫报它宁关密够将管理、职业生涯管理、招聘管理、培训管理、任职资格管理、能力素质提升等工作,是指导企业老总、经理、人力资源部门人员、负责招聘和培训的人员、企业咨询和培训顾问工作的必备工具请北众拉大许显培谈称验书。

目录

  第一章 总论

  第一节 岗位胜任力的概念

  一、 岗位胜任力的定义和特点

  二、 岗位胜任力的提出

  三、 岗位胜任力在国内外均浓翻雷的最新研究成果

 希零圆黄以评 四、 岗位胜任力与绩效的关系

  五、 建立基于行为绩效的岗位胜任力提升系统

  第二节 岗位胜任力提升系统的价值和运用

  一、 岗位胜任力提升系统在招聘和人才选拔中的运用

  二、 岗位胜任力提升系统在绩效管理中的运用

  三、 岗位胜任什刑告调河倒绿出装判船力提升系统在职位管理中的运用

二策输再调顾欢穿群  四、 岗位胜任力提升系统在好势需信金么更翻段薪酬管理中的运用

  五、 岗位胜任力提升系统在培训管理体系中的运用

城胡  六、 岗位胜任力提升系统在员工职业生涯规划中的作用

  第三节 岗位胜任力提升系统

  一、 总体框架与体系构成

  二、 标准体之求独殖么那学较

  三、 培训体系

  四、 行愿积经卷料在增思齐测评体系

  五、 管理体系

  第二章 岗位胜任力模型

  第一节 总体模型设计

  一、 岗位胜任力模型在人力资源管理系统中的位置

  二、 岗位胜任力模型在企业中的实践与运用

  三、 岗位胜任力模型建立的步骤和方法

  四、 岗位胜任力模型

  第二节 任职资格标准设计

  一、 开发任职资格标准的作用和意义

  二、 设计步骤与流程

  三、 任职资格标准的结构

  四、 任职资格标准开发的常见问题

  五、 任职资格标准开发的评价标准

  六、 任职资格标准开发要点

  七、 任职资格标准设计举例

  第三节 素质模型设计

  一、 素质、素质模型与设计

  二、 素质模型设计步骤及流程

  三、 素质词典与考察要点设计举例

  四、 不同岗位人员素质模型设计

  第三章 岗位胜任力培训体系

  第一节 培训课程设置

  一、 培训课程设置的目的和意义

  二、 培训课程设置的流程

  三、 培训课程设置要点

  第二节 培训教材开发

  一、 培训教材开发的原则

  二、 培训教材开发的流程

  三、 培训教材开发的质量保证措施

  四、 培训产品输出形式

  第三节 培训实施

  一、 培训计划的制定

  二、 培训的组织与实施

  三、 培训形式与方法

  四、 培训评估

  第四节 培训队伍建设

  一、 建立内训师队伍的重要意义

  二、 内训师队伍的职责

  三、 内训师的基本素质要求

  四、 内训师的专业形象

  五、 内训师的资格标准

  六、 内训师的培训与授课技巧

  七、 内训师队伍的评审与认证

  八、 内训师队伍的激励

  第五节 如何提高培训效果

  一、 企业培训容易犯的错误

  二、 提高培训效果的方法

  第四章 岗位胜任力测评

  第一节 岗位胜任力测评的形式和方法

  一、 岗位胜任力测评的主要形式

  二、 岗位胜任力测评的主要工具和方法

  三、 岗位胜任力测评的效果评价

  四、 岗位胜任力测评的流程

  五、 岗位胜任力评价标准制定的原则

  第二节 岗位胜任力专业知识测试

  一、 如何建立题库

  二、 如何制卷命题

  三、 如何选择考试形式

  四、 考场组织

  五、 如何阅卷和评分

  六、 题库的维护和完善

  第三节 行为能力测评

  一、 现场测试

  二、 面试

  三、 评价中心评价

  四、 主管评

  第四节 素质测评

  一、 素质测评的特点

  二、 素质测评的原则与作用

  三、 素质测评的难点

  四、 如何了解素质

  五、 素质测评的方式

  六、 素质测评题库设计要点

  七、 如何提高素质测评的效果

  八、 国外几种心理测评与测量方法介绍

  第五章 岗位胜任力管理体系设计

  第一节 岗位胜任力标准管理

  一、 岗位胜任力标准建立的原则

  二、 岗位胜任力标准的结构和内容

  三、 岗位胜任力标准的编制流程

  四、 岗位胜任力标准的运用

  五、 岗位胜任力标准的维护

  第二节 岗位胜任力培训管理

  一、 培训课程的设置与完善

  二、 培训教材开发

  三、 培训实施

  四、 培训师资队伍管理

  第三节 岗位胜任力认证实施操作管理

  一、 关于申报条件

  二、 关于组织管理机构

  三、 关于评审

  四、 关于申诉

  五、 关于认证周期

  六、 关于任职资格的有效期

  七、 关于证书管理

  八、 关于认证结果的运用

  第六章 岗位胜任力提升方法

  第一节 主管必须培育下属

  一、 培养下属是推动职业化队伍建设的需要

  二、 培养下属是管理者的任务

  第二节 不同类型员工的提升方法

  一、 根据不同气质特点类型的培育方法

  二、 根据不同人际交往特点类型的培育方法

  三、 根据不同能力和意愿特点类型的培育方法

  第三节 OJT提升法

  一、 什么是OJT

  二、 OJT原则

  三、 各个阶层员工OJT的要点

  四、 OJT的实施及实施要点

  第四节 教练技术

  一、 教练的作用和意义

  二、 什么是教练技术

  三、 教练必须具备的素质

  四、 教练技术的运用

  第五节 导师制提升法

  一、 导师的作用和意义

  二、 导师指导的类型及对策

  三、 如何做新员工的导师

  四、 对骨干员工的培养

  五、 导师指导注意事项

  后 记

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