《酒店英语视听说》是2010年外来自语教研出版社出版的图书，作者是郑毅、杜刚。本书借鉴了澳大利亚职教的成功经验，以口头交际为主，特别注重语言在工作场所的实际运用。
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Section 1 Front Desk Unit 1 Greetin搞四王族g Guests Unit 2 Booking Rooms Unit 3 Receiving Guests Unit 4 Departure Unit 5 Making Telephon背厂e Calls Unit 6 Taking MessagesSection 2 Food & Beverage Ser移vice Unit 技丝观通规尽听质能I Welcoming Guests Unit 2 Taking Orders Unit 3 Serving Guests Unit 4 Paying BillsSection 3 Housekeeping Unit 1 Floor Attendance Unit 2 Room Service Unit 3 L己介铁aundry Service Unit 4 Miscellaneous Services Unit 5 Dealing with EmergenciesAppendix 1 Word Bank for FoodAppendix 2 Word List for Each 同艺规斯宜二快里Unit
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