永川快递

天天快递是国内知名的民营快递品牌之一，永川天天快递是海航天天快递在永川的分部网点。于2011-1-24正式挂牌经营，一直秉承"客来自户就是上帝，360百科客户就是我们的衣食父母"的服务理念，竭诚为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的寄递服务。 

• 中文名称 永川快递
• 类别 民营
• 成立日 2011-1-2
• 公司名称 天天快递永川分部
• 企业理念 方便快捷安全贴心

概况

　　2012年8月16日奚春阳董事长收购重组，以"新起点新未来"开创新天天时代"。天天快递目前现有客户12万多家，其中世界500强客来自户200余家，主要为电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制造企业等。集团每天快件达100万票，80多万件，主要为文件和小包裹。拥有各种区域提送车、干线车辆近3000辆，班车运输线路超过200条，与国内多个航空公司有着良好的业务关系露缺势在希宣，国内航线超过100条。

经整跳　　重组后的海航天天快递有限公司将依托海航集团强大的综合资源优势和原天天快定并心料面她递良好的网络优势，做大做强，并致力于打造国内快递业的全新标杆与究现械往别我于品牌，争取在未来5年内成为国内综合实力最强的快递企业之一。鉴于此次并购整合，天天快递更成为了时下最热门的快递加盟品牌之一。

　　永川天天快递360百科也借此契机在2012年11月对永川辖区天天快递所有从业快递服务人员进行了调整和新的人事任命。新鲜血液的注入，全新的思维拓展，全新的服务态度;相信此番调整后，势必能更好的为永川人民做好服务。

　　公司名称 天天快递永川分部 经营范围 国际、国内快递

　　外文名称 公司性质 民营

　　永川地点 A.中河坝B.交管所转盘红绿灯 员工数 12

　　成立时间 2011-1-14 员工文化程度 大专

服务介绍

　　释义:快递服务，是指快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的意交物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。天天快递竭诚为广大客户提供各类快递服务。

永川同城快递服务

　　永川同城快递服务，是指寄件急大入林人和收件人在同在永川内满绿是门益末阳切红的快递服务。天天快拿常乙材空始从无校递以"特、快、专"为服务宗旨，采用特殊服务方式，专门组织作业，确保同城快件以最快速度及时、准确送达。

国内异地快递服务

　　国内异地快递服务，是章沙指寄件人和收件人分别在国内地不同城市的快递服务。天天快递以"全面、及时、安异鲁输剧严利能全"为服务宗旨，全网迅速、有效中转快件，确保异地快件以最快速度安全送达。

港、澳、台快递服务

　　港澳快递服务，是指寄件人和收件人分别在国内地和香港、澳门地区的快递服务。

国际快递服务

　　国际快递服务，是站切石导果世消粒阿诉指寄件人和收件人分别在中华人民台测白共和国和其他国家或地区的快递服务。

VIP服务

　　释义:为巩固和发展重要客户群体，优化永川天天客户结构，规范向重要客户(以下简称大客户)提供优先、优质的服务的内容和方式，提高永川天温原试天快递的综合竞争能力，促进永川天天快递业务的持续、健康发展，特设立VIP客户。

　　A.世界五百强企业

　　B.中国五百强企业

　　C.地方名优企业

　首印凯月道什于孔问句升　D.非名优，但件量大的企业

　　E.非名优，但发展潜力较大的企业

到付握今联转才大肉含洲受财服务

　　释义:到付业务，是指寄递国内特快专递快件时，寄件人不需交纳邮费，而由收件通照包利人支付相关费用的一种特殊服务。

代收货款服务

　　释义:天天按照寄件客户(卖方)与收失件客户(买方)达成交易协议的要求，为寄件方客户提供快捷的货获另杂灯施曾造曲物(商品)专递，并代寄件方客户向收件方客户收取货款。

保价服务

　　释义:在快递服务过程中，寄件客户可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，我司将按照中国邮政法相关规定对寄件客户进行赔偿。

企业文化

　　企业理念

　　方便快捷安全贴心

　　企业宗旨

　　服务大众奉献社会

　　企业精神

　　诚实务实创新

　　核心价值观

　　际甚年洋存余团做一个最受客户信赖的企业

　　认真做事踏实做人

　来自　把做好的服务奉献给客户

　　承担我们应该承担的责任

　　企业使命

　　做永川最具影响力的快递服务商

服务区域

　　360百科区域 联系人 员工编号 联系电推话 派送范围

　　A区 廖昌红 0230419 49807775/18983912139 渝西大道中段、渝西大道西达多维队段、渝西支路、渝西广场、丽人街、龙城国际、五板桥、西外老街、西大街、永青桥、探花路、永青路、青城路、玉屏路、玉屏北路、玉屏南路、萱花路、蚂蝗桥、永红厂、文曲路、西外老街、石油路、枣园路、三圣街、桂山路、胜利路、胜利北路、胜利南路、外环西路

　　B区 郭亮 0230412 15923202808 渝西大道东段、渝西大道中段、俊豪中央大街、新世纪、沃尔玛

　　C区 雷芳华 0230415 18523050881 内环北路、永狮路、迎宾大道、泸州街、阴井路、客运中心、南大街、小桥子、新泰路、昌州城花最州园、昌州批发场、川东批发场、玉屏批发场、文化馆、文化宫、大南门

　　D区 张锋 0230400 49820829/13330358739 小南门、肖家冲

　　E区 周长礼 0230420 13883966257 公交车站一号站、二号站、三号站，渝西永川商贸城、中山大道东段、中山大道中段、中山大道西段歌需觉华巴跟名台犯、卧龙路、汇龙大道、人民大道东术课及图主速困树钢段、人民大道中段、态矛修妈明权派界龙挥人民大道西段、人民东路、人民西路、人民南路、人民北路

　　F区 吴海鸥 02入冲形万30406 18983917280 红河大道、红河东路、红河西路、息识注来力景胡当事非优红河南路、红河北路、化工衡兰或烈字令们章路、星光大道、凤凰湖件它赵令工业园

　　G区 朱东民 0230416 13368275802 科创学院、水电学院、财经学院、二农校、机电校、卫校、外国语学院(老校)、经贸校、党校、党校老校、职教中心、萱花中学、萱花小学、永川中学、北山中学、工业技校、广播电视大学、吃论七指紧感313部队、预备役学校、中山中学、行政学院

服务时限

　　序号 服务承诺时限 项目 备注

　　1 3小时内 派件到户

　　2 30分钟内 上门取件

　　3 30分钟内 查询答复

服务标准

仪容

　　精神饱满孙初，表情自然，面带微笑;

　　说话时语气平和，语调亲切;

　　眼睛有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳;

　　遇事从容大方、不卑不亢;

仪表

　　服厂套父饰，按规定统一着制服，并穿戴整齐;

　　工作证，自然垂落佩戴前胸;

服务敬语

　　A、电话

　　××老师准粮汽挥路大笔日所，您好，我是天天快递，我们正在分拣您的包裹并即将为你派送，请问××路××号在什么位置?谢谢!

　　××老师斗象都曾失工扩右动妈，您好，您的包裹到了，我们在×假措会×地方，请您及时过来签收，谢谢!

　　您好，天天快递，有什么可以帮您?

　　B、短信

　　××老师侵她诗，您好，您的包裹我们已经派送至××地方，请及时签收，谢谢!

　　C、派送

　　××老师，您好，您的包裹到了，请您签收一下，谢谢!

服务星级

　　释义:永川天天快递星级服务指利用的运输设备，工作形象，服务态度所提供的服务劳动在消费价值方面适合和满足客户的物质和心理的满意程度。

　　星级服务工作证挂带判定

　　序号 星级 挂带颜色 备注

　　1 ★★★★★ 橘红

　　2 ★★★★ 宝蓝

　　3 ★★★ 草绿

服务保障

　　使用安全、快速的全封闭厢式货车保证运输:GPS全球定位系统随时跟踪车辆运行位置，查询货物中途状况、及时处理各种异常、并反馈给相关部门和客户;PDA货物标签扫描，使货物的卸车、入库、装车、搬货、清仓等流程更加快捷，确保了货物的安全和运输的实效。

　　全方位、多层次、多功能，覆盖全国的运营网络，布局合理的分拨中心，强大的车辆资源配置，先进的运营模式，最优化的线路设计，最高效的实时分拨，为客户提供更便利、更快捷的物流服务。

服务指南

　　如何寄件

　　联系永川天天快递取件热线

　　揽件人上门取件

　　分拣运输

　　到达收件人天天网点

　　派件员按照收件地址派送

　　收件人签收

　　如何包装

　　A.牛皮纸软信封:只允许装纸制(或质地柔软)类物件，厚度限:1.5厘米，重量限:500克以内;被包装物品的四周边各边长须小于信封的相应边长且体积应小于信封体积，物件一旦装入，封口一定要粘牢。

　　B.白板纸硬包信封:只允许装纸制(或质地柔软)类物件，厚度限:2.5厘米，重量限:500克以内;被包装物品的四周边各边长须小于信封的相应边长且体积应小于信封体积，物件一旦装入，封口一定要粘牢。

　　C.塑料防水袋:只允许装衣物类物件和纸制(或质地柔软)物件，重量限:500克以内。被包装物品的四周边各边长须小于塑料防水袋的相应边长且体积应小于塑料防水袋体积，物件一旦装入，封口一定要粘牢。

　　D.如小五金、小电器、带有棱角、质地坚硬、超重铁块物品等小物件建议采用纸箱包装且外面套一层编织袋。

　　E.如有特殊物品需防震，请用有足够厚度的泡沫塑料或其他衬垫材料固定内物。

　　F.建议在商品的原厂包装外加一层运输包装。

　　计费方式

　　A.快件计费方式

　　普通快件:首重+续重

　　首重及续重以寄件所在地公司的标准为依据;

　　B.轻抛货物定义

　　轻抛货物定义:体积重量大于实际重量的货物为轻抛货物。

　　体积重量计算标准:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=体积重量(kg);

　　不规则货物的长、宽、高取货物的三边最大值计算。

　　禁寄物品

　　各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。

　　各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。

　　各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。

　　各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。

　　各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。

　　各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。

　　各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。

　　各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。

　　各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。

　　各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

　　国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。

　　包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。

　　各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等。

　　其他禁止寄递的物品

结束语

　　永川天天快递将一直秉承"快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意"的经营理念，竭诚为永川客户提供快捷、安全、贴心、可靠的寄递服务，致力于打造最受客户信赖的快递品牌。